מדיניות פרטיות

efficio מכבדת את פרטיותך ופועלת לפי חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981 (כולל תיקון 13), ותקנות הגנת הפרטיות (אבטחת מידע), התשע"ז-2017.

1. איזה מידע נאסף

• פרטי קשר: שם, דוא"ל, טלפון.
• פרטים שנמסרו בטופס "השאירו פרטים" או "רשימת המתנה" באתר (שם, טלפון או דוא"ל, ומה שבחרתם להוסיף). נשמרים כדי לחזור אליכם ולענות לפנייה, ואינם משמשים לדיוור שיווקי ללא הסכמה.
• פרטי עסקה (הסליקה מבוצעת אצל Grow; איננו שומרים פרטי כרטיס אשראי).
• תוכן השיחות עם המורה.
• נתוני שימוש ועוגיות (Google Analytics, Meta Pixel) – בכפוף להסכמה.

2. מטרות

מתן השירות והתאמתו, חיוב ותמיכה, שיפור השירות, ודיוור שיווקי רק בהסכמה (חוק התקשורת, סעיף 30א).

3. ספקי עיבוד

ספק סליקה (Grow), ספק מודל בינה מלאכותית [שם הספק], ספק ערוץ (טלגרם/וואטסאפ), אחסון וענן. ייתכן עיבוד מחוץ לישראל בהתאם לתקנות העברת מידע. איננו מאפשרים שימוש בשיחות לאימון מודלים.

4. קטינים

שימוש של מי שטרם מלאו לו 18 מותנה בהסכמת הורה/אפוטרופוס. אנו מבקשים מקטינים לא למסור פרטים מזהים מעבר לנדרש. הורה רשאי לבקש עיון או מחיקה של המידע.

5. שמירה ואבטחה

המידע נשמר כל עוד המנוי פעיל ועד [12] חודשים לאחר מכן, אלא אם נדרש אחרת בדין. אנו מגינים על המידע באמצעים טכניים וארגוניים מקובלים, בהם הצפנת התקשורת (HTTPS) והגבלת הגישה למידע.

6. זכויותיך

זכות לעיין במידע, לבקש תיקון או מחיקה (סעיפים 13–14 לחוק), ולהסיר הסכמה לדיוור – בפנייה ל-support@efficio.online.