תקנון ותנאי שימוש

עדכון אחרון: [תאריך]. השירות מופעל על ידי efficio, ‏ע.מ. 301588844, כתובת: בלוך 6, תל אביב, דוא"ל: support@efficio.online ("החברה").

1. השירות

השירות הוא מנוי למורה פרטי וירטואלי מבוסס בינה מלאכותית ("המורה"), הנגיש בערוצים דיגיטליים (כגון טלגרם, וואטסאפ או דפדפן). המורה עשוי לטעות; אין להסתמך עליו כמקור בלעדי ואין הוא תחליף להוראה, ייעוץ מקצועי, רפואי, משפטי או פיננסי.

2. הרשמה וגיל

השימוש מותר מגיל 18. משתמש מתחת לגיל 18 רשאי להשתמש בשירות רק באמצעות הורה/אפוטרופוס שביצע את הרכישה ונתן הסכמה, ואשר אחראי לפיקוח על השימוש.

3. מחיר, תשלום וחידוש אוטומטי

המחירים באתר הם לחודש, בש"ח וכוללים מע"מ [לאמת לפי סוג העוסק]. התשלום מבוצע באמצעות חברת הסליקה Grow. המנוי מתחדש אוטומטית מדי חודש ויחויב באותו אמצעי תשלום עד לביטולו. חשבונית תישלח בדוא"ל.

4. מגבלות שימוש

לכל מורה מכסת שימוש חודשית כמפורט בעמוד המורה. החברה רשאית להגביל שימוש חריג, אוטומטי או פוגעני.

5. ביטול עסקה והחזרים

בהתאם לחוק הגנת הצרכן, התשמ"א-1981 (סעיף 14ג – עסקת מכר מרחוק) ותקנות הגנת הצרכן (ביטול עסקה), התשע"א-2010:

• ניתן לבטל את העסקה תוך 14 ימים מיום ביצועה או מיום קבלת מסמך הגילוי, המאוחר מביניהם, בהודעה בדוא"ל ל-support@efficio.online, בטלפון או בכל דרך שבה בוצעה ההתקשרות.
• דמי ביטול: עד 5% ממחיר העסקה או 100 ₪, הנמוך מביניהם [לאמת – בפועל אנו מוותרים על דמי ביטול].
• מנוי מתמשך (עסקה מתמשכת): ניתן לבטל בכל עת; הביטול ייכנס לתוקף תוך 3 ימי עסקים מקבלת ההודעה ולא יבוצעו חיובים נוספים לאחר מכן (סעיף 13ד לחוק).
• ההחזר יבוצע לאמצעי התשלום תוך 14 ימים מקבלת הודעת הביטול.
• זכויות לקוחות עם מוגבלות, אזרחים ותיקים ועולים חדשים – בהתאם לסעיף 14ה לחוק [להשלים].

6. התאמה אישית

שירות התאמה אישית הוא שירות נפרד בתשלום נוסף, לפי הצעת מחיר בכתב שתאושר על ידי הלקוח.

7. הבהרות ואחריות

שוק ההון: התכנים של המורה לשוק ההון ("בני הבורסאי") הם לימודיים בלבד ואינם מהווים ייעוץ השקעות, שיווק השקעות או המלצה לבצע פעולה בנייר ערך, כמשמעם בחוק הסדרת העיסוק בייעוץ השקעות, בשיווק השקעות ובניהול תיקי השקעות, התשנ"ה-1995. כל החלטה היא באחריות המשתמש בלבד.

לימודים: המורה מסביר ומכוון; אין להגיש תוצרים כעבודה עצמית בניגוד לכללי מוסד הלימוד.

אחריות החברה מוגבלת לסכום ששולם בגין החודש האחרון, ככל שהדין מתיר.

8. קניין רוחני ושימוש הוגן

אין להעתיק, לשכפל או למכור את השירות. אין להשתמש בשירות לתוכן פוגעני או בלתי חוקי.

9. שינויים, דין וסמכות

החברה רשאית לעדכן תקנון זה בהודעה מראש. על התקנון יחול הדין הישראלי; סמכות השיפוט – בתי המשפט המוסמכים בישראל.